الشروط والأحكام لاتفاقية استخدام منصة Ops

توضح هذه الشروط القواعد المنظمة لاستخدام منصة Ops وخدماتها السحابية الذكية لضمان تجربة عمل مستقرة وآمنة لجميع الشركات المشتركة.

إدارة حسابات الموظفين والصلاحيات بواسطة مدير النظام في شركتك
التزام باستمرارية الخدمة وتوافر المنصة على مدار الساعة
ملكية كاملة لشركتك على كافة بياناتها وتقاريرها مع حرية التصدير في أي وقت
حقوق الملكية الفكرية لبرمجيات وتصاميم المنصة محفوظة لشركة باج باك للحلول الرقمية

القبول بشروط الاستخدام

يمثل إنشاء حساب لشركتك أو استخدام منصة Ops موافقة رسمية على هذه الشروط والأحكام الصادرة عن شركة باج باك للحلول الرقمية (Bagback Digital Solutions).

نطاق الخدمة ونظام التشغيل Ops

توفر منصة Ops نظاماً سحابياً متكاملاً لإدارة المهام والمشاريع، تنظيم جداول وحضور فرق العمل، الفوترة والتقارير المالية، وأدوات المساعدة بالذكاء الاصطناعي عبر الويب وتطبيقات الجوال.

مسؤولية إدارة الحسابات والصلاحيات

تكون الشركة المشتركة مسؤولة عن تحديد مدير النظام لديها، وإدارة حسابات موظفيها وصلاحياتهم، والحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة بفريقها.

باقات الاشتراك وسياسة الاستخدام العادل

تُقدم الخدمة وفق الباقة المختارة (Pilot, Business Team, Enterprise)، مع التزام المشتركين بسياسة الاستخدام العادل لموارد المعالجة السحابية والذكاء الاصطناعي بما يضمن أعلى سرعة وكفاءة للجميع.

الملكية الفكرية

تظل كافة حقوق الملكية الفكرية للبرمجيات والتصاميم والخوارزميات والعلامات التجارية الخاصة بمنصة Ops مملوكة حصرياً لشركة باج باك للحلول الرقمية، بينما تظل ملكية كافة بيانات العمل المدخلة خالصة للشركة المشتركة.

ضمان استمرارية الخدمة

نلتزم بتوفير بيئة سحابية عالية الاعتمادية على مدار الساعة، مع إجراء التحديثات الدورية والترقيات الأمنية دون أي تعطيل لسير أعمالكم اليومي.

حدود المسؤولية

تعمل المنصة كأداة تنظيمية وتحليلية مساندة لإدارة الشركات، ولا تتحمل المنصة مسؤولية القرارات التجارية أو الأخطاء الناتجة عن إدخال بيانات غير صحيحة من قِبل المستخدمين.

القانون المنظم وتسوية الخلافات

تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، وتختص محاكم إمارة دبي بالنظر في أي نزاع يتعذر حله ودياً.

Terms of Service & Enterprise SLA | الشروط والأحكام — OPS | Ops